9:00

Skráning 

9:30

Setningarræða  ráðherra ferðamála  – Katrín Júlíusdóttir

9:45

Um áttavita landamæraleysis
 - Hrund Gunnsteinsdóttir, þróunarfræðingur og framkvæmdastjóri Krád consulting

10:00

Samspil upplifunar, hönnunar og ferðaþjónustu 
 - Sigurður Þorsteinsson hönnunarhugsuður og formaður stýrihóps um Mótun Hönnunarstefnu Íslands

 10:30

Uppskrift að KEXI
 - Kristinn Vilbergsson, einn af stofnendum  KEX Hostel

11:00

Upplifanir skipta máli í fyrirtækjarekstri  
 - Guðmundur Arnar Guðmundsson vörumerkjastjóri Icelandair

11:30

Upplifunarhönnun
 – Hlín Helga Guðlaugsdóttir, vöruhönnuður og lektor við mastersnám í upplifunarhönnun við Konstfack, University of Arts, Craft and Design, Stokkhólmi

12:00

Léttur hádegisverður

13:00

Málstofur
Vettvangur skoðanaskipta um afmörkuð málefni sem varða ferðaþjónustu og skapandi greinar.  Hér er ekki gert ráð fyrir hópavinnu heldur nokkrum stuttum erindum og umræðum.   ATH þátttakendur velja eina málstofu við skráningu. 

Málstofa 1: Nýsköpun, ferðaþjónusta og skapandi greinar
Stjórnað og mótað af Nýsköpunarmiðstöð

Málstofa 2:  Ný tækifæri í markaðssetningu
Stjórnað og mótað af Íslandsstofu

Málstofa 3:  Mannvirki, hönnun , uppbygging og umsjón ferðamannastaða
Stjórnað og mótað af Ferðamálastofu

15:00

Kaffihlé

15:15

Miðlun niðurstaðna  úr málstofum dagsins – 10 mín frá hverjum hópi

15:45

Óvissa og upplifun – Gengið aftur í tímann

20:00

Kvöldverður í Félagsheimilinu í Bolungarvík

09:00

Um ferðamannastaði og áfangastaði – Ólöf Ýrr Atladóttir ferðamálastjóri

09:15 

How to create valuable experiences?
 Bård Jervan, Cluster Manager  from the cluster Innovative Experiences.  www.seeyouinnorway.com
Cluster Manager Bård Jervan from the cluster Innovative Experiences, which covers 30 tourism businesses in Northern Norway, gives us examples from their achievements.
This cluster has for three years worked with implementing a model for experience co-creation in the different businesses in the cluster. The goal is to meet the customer’s willingness to pay for meaningful and memorable experiences.

10:15

Kaffihlé

10:30

Hvað þýða viðurkenningar og verðlaun fyrir áfangastaði?  
Gústaf Gústafsson forstöðumaður Markaðsstofu Vestfjarða 

10:55

Tónlistartengd ferðaþjónusta og hagræn áhrif hennar á áfangastaði
Tómas Young verkefnisstjóri hjá Útón

11:20

Umhverfi og upplifun

12:00

Matur og upplifun

14:00

Samspil ferðaþjónustu og skapandi greina – áhugaverð verkefni kynnt

14:30

Val á athyglisverðasta verkefninu – Afhending hvatningarverðlauna Iðnaðarráðherra

15:00

  Samantekt og ráðstefnulok